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A peça de encaixe não está correto, só tem de 1 lado portanto não da para ligar.
Olá Helena,
Lamentamos muito este contratempo. O nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contacto consigo para lhe enviar uma nova união.
Com os melhores cumprimentos.
Exatamente como previsto. Bom material. Entrega um pouco demorada.
Comprei 3 unidades de 2m e 1 de 1 m.
As de 2 m chegaram impecáveis. A de 1 m veio usada, com riscos, bem visíveis de ter sido usada, marcas que não sairam, sem plástico de protecção, com marcas na parte onde encaixam os suportes para prender ao armario.
Enviei email logo no dia que recebi a encomenda a reclamar, com fotos e vídeos de como a peça veio e ate agora nem se dignaram a responder!
É no mínimo de lamentar e por esse motivo, NÃO RECOMENDO a vossa loja.
Lamentamos muito o que nos conta. Infelizmente, falámos com o nosso departamento de apoio ao cliente e não têm registo nem receberam qualquer e-mail. Procuraram com o seu endereço de cliente, mas, como disse, não encontraram nada.
Por favor, pedimos-lhe que entre novamente em contacto através do e-mail que consta no nosso site, ou diretamente através do formulário de contacto. Desta forma, poderão responder-lhe o mais rapidamente possível para proceder a um novo envio do rodapé que recebeu com defeito.
Pedimos novamente desculpa pelo sucedido e esperamos poder ajudá-lo a resolver a situação nos próximos dias.
Com os melhores cumprimentos.
Produto entregue de acordo com o pedido.
Tinha uma gaveta que partiu os encaixes do parafuso e procurei em 7 lojas diferentes e nada. nem a ferragem completa me queriam vender. Uma amiga encontrou a peça e indicou-me e salvou-me de gastar imenso dinheiro numa peça nova. A peça é compatível com outras e tem o comportamento esperado
Um único comentário sobre o que poderia ser melhor: um bom número dos puxadores que comprei possuíam uma ligeira marca no processo da cromagem, junto a um dos cantos do puxador. Imagino que tenha a ver com como secaram neste processo. Isto dito, escolhendo o outro lado para o lado visível, todas as peças foram aproveitadas e o efeito final ficou perfeito.
Excelente produto, optimos preço. Vão ser os meus fornecedores apartir de agora.
Estão de acordo como que era indicado .
Pena que não sirvam para o proposito por não term as medidas que deveriam ter para caber na ranhura, mas não é uma culpa vossa , foi um erro da nossa parte.
Assim apesar do material ser otimo, não o vamos poder usar.
Exatamente como descrito! Poderia ser mais fundo para maximizar o espaço. Parece muito resistente
Agradado, mas demora na entrega e 2 puxadores picados num dos extremos, remete avaliação para 3 a 4 estrelas
Lamentamos muito que algo tenha dado errado, mas estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos encontrar uma solução para você.
Muito obrigado por confiar em nós para suas compras.
Excelentes Produtos. De acordo com a foto. Material robusto.
Recebi uma abraçadeira retangular ao invés da redonda conforme listado. Aguardo confirmação para proceder à troca ou devolução.
Estamos a aguardar que nos envie as imagens do produto errado que recebeu, para que possamos verificar a informação e, de imediato, reenviar-lhe os produtos.
Pedimos desculpa pelo incómodo.
Bom material,exactamente como descrito muito fácil de instalar,satisfeito com o produto e o serviço,obrigado.
Excelente qualidade. Exatamente como queria
Excelentes, vieram em ótimo estado e correspondem exatamente ao que queria. Obrigada
tive entrega no prazo indicado e o produto é adequado
Produto como descrito, aparenta ter boa qualidade. Embalagem chegou bem, sem problemas.
Envio rápido e em perfeitas confições. Artigo correto
Muito bonito,estou muito satisfeita